Observabilidade é mais que monitorização. É conseguir ter visibilidade sobre toda a infraestrutura e isso inclui a monitorização, análise de incidentes de segurança, análise de logs de aplicações e sistemas e tracing de aplicações (quando possível).
A Inovática ajuda as instituições a atingir essa visibilidade, utilizando as ferramentas open source consensualmente utilizadas em Data Centers internacionais, como Prometheus, Grafana, Elastic Search e Open Tracing,entre outras.
Para se atingir a observabilidade total da infraestrutura, temos de correlacionar os três elementos:
Os logs podem indicar que ocorreu um erro na infraestrutura;
As métricas alertam que houve um aumento súbito de memória e CPU nos sistemas;
As métricas de performance das aplicações (APM) faz a ponte entre os logs e as métricas, expondo a componente da aplicação, incluíndo a experiência do utilizador.
